Damit Sie schnellstmöglich Ihre Extra Karte Mastercard erhalten, benötigen wir von Ihnen einige Informationen. Bitte nutzen Sie hierfür unser Anmeldeformular! Es dauert nur wenige Minuten! Die Vorteile einer Extra Karte Mastercard - Erhalten Sie Ihre Kreditkarte kostenlos. 0 Euro Jahresgebühr. Bis zu 4.000 Euro Limit. Konto sofort einsatzbereit.
1. Antrag ausfüllen
Innerhalb von nur 60 Sekunden wird Ihr Antrag geprüft. Sobald Sie Ihren Antrag eingereicht haben, erhalten Sie eine E-Mail mit den Details zu Ihrem Kundenkonto für die Extra Kreditkarte.
Wir fragen nach verschiedenen persönlichen Informationen. Diese werden später u.a. für den Kartenversand benötigt aber auch bereits für die Antragsprüfung. Bitte achten Sie auf die Aktualität und die korrekte Angabe der jeweiligen Daten. Fehler können zu Verzögerung oder im schlimmsten Fall zur Ablehnung des Antrags führen.
2. Kundenbonität prüfen
Sollten wir Nachweise einfordern, verlangen wir etwa aktuelle Kontoauszüge und einen Einkommensnachweis. Meistens fragen wir bei der Schufa nach Ihrem Zahlungsverhalten. Sie werden aber per Email/SMS angefragt, sollten wir etwas benötigen.
3. Identität prüfen
Für unsere extra-schnelle Bearbeitung nutzen wir das Online-Identverfahren (per Video Live Chat) oder die Zeal ID App (1. Identifikation/AGB für die App abschließen, 2. QR Code aus dem Kartenkonto abscannen). Falls Sie zum ersten Mal eine Extra Karte beantragen, sind Sie laut dem Deutschen Geldwäschegesetz verpflichtet, sich einmalig vorher zu identifizieren. Hierfür bieten wir Ihnen die zertifizierten und somit sicheren Identifikationsverfahren an. Sie brauchen einzig einen gültigen Ausweis (Perso/Reisepass), die Telefonnummer aus dem Antrag (zum Erhalt der TAN) ein Laptop/Handy mit Kamera und Mikrofon.
4. Vertrag unterzeichnen
Direkt anschließend an die Identitätsprüfung kann der Vertrag unterzeichnet werden mittels elektronischer Unterschrift (SMS TAN oder Touch/Face ID)
5. Extra Karte Mastercard erhalten
Nachdem alle angeforderten Unterlagen nochmals validiert und gegengeprüft wurden, kann dem Antrag stattgegeben werden. Ihr Extra Karte Kreditkarten Konto ist dann schon aktiv und kann für Zahlungen im Online-Handel bereits benutzt werden (es muss nur die wei-Faktor-Authentisierung eingerichtet waren/3DS PIN).
Die Karte wird ebenfalls sofort erstellt, braucht aber bis zu 10 Werktage, bis diese dann per Post bei Ihnen eintrifft. Aktivieren Sie die Karte erst nach Erhalt. Dann viel Freude und schöne Momente mit der Extra Kreditkarte!
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Was ist die Extra Karte Mastercard?
Die Extra Karte Mastercard ist die kostenlose Mastercard Kreditkarte. Innerhalb Ihres persönlichen Verfügungsrahmens können Sie bei mehr als 70 Millionen Akzeptanzstellen weltweit bargeldlos einkaufen und Bargeldabhebungen am Geldautomaten vornehmen. Zudem können Sie die Karte für Geldtransfers, Überweisungen nutzen und selbstverständlich auch kontaktlos mit unserer Karte zahlen.
Welche sind die Vorteile einer Extra Karte Mastercard?
- Keine Jahresgebühr
- Bequemer und sicherer als Bargeld
- Schnelle Abwicklung vom Antrag an bis zur Kartenerstellung.
- Monatliche Rückzahlung in Raten möglich
- Weltweit einsetzbar (70 Mio. plus Akzeptanzstellen)
Wie sind die Öffnungszeiten von Extra Karte?
Bei Extra Karte können Sie rund um die Uhr eine Karte beantragen. Natürlich auch abends und an den Wochenenden. Unser Kundenservice steht Ihnen während der Öffnungszeiten von Montag bis Freitag von 09.00 bis 17.30 Uhr gerne zur Verfügung.
Gibt es ein Mindestalter für den Karteninhaber der Extra Karte Mastercard?
Ja, der Antragsteller muss mindestens 18 Jahre alt (volljährig) sein.
Wo kann ich meine Extra Karte Mastercard Karte beantragen?
Sie können Ihre Extra Karte Mastercard über das Antragsformular auf unserer Webseite beantragen.
Was geschieht, nachdem ich meine Bewerbung ausgefüllt habe?
Sobald wir Ihre Bewerbung erhalten haben, werden Ihre Angaben auf Ihre Richtigkeit überprüft. Wir werden dann eine Kreditprüfung durchführen. Dies geschieht anhand Ihrer Eingaben/Unterlagen. So muss beispielsweise der Wohnsitz in Deutschland liegen. Die Bonitätsprüfung führt zu einem Kreditscore. Wir werden Sie per Email/SMS über den Status informieren.
Nach erfolgreicher Prüfung der Daten senden wir Ihnen die Kreditkarte innerhalb von 7-14 Werktagen zu.
Aus Sicherheitsgründen ist es erforderlich, dass Sie die Karte bei Erhalt aktivieren. Wenn Sie sich in Ihrem Kreditkartenkonto anmelden, haben Sie bereits jetzt alle Informationen Ihrer Karte, um Online-Transaktionen tätigen zu können.
Welche Unterlagen benötigen Sie für meinen Antrag?
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben benötigen wir für den Antrag verschiedene Nachweise und Dokumente wie z.B. den Personalausweis. Wir werden Sie jedoch im Verlauf der Bewerbung darauf hinweisen.
Warum fragen Sie nach meinen persönlichen Daten?
Wir benötigen Ihre persönlichen Daten, um Sie als Bewerber zu identifizieren. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Extra Karte zu erstellen und sie Ihnen zuzustellen. Ihr persönliches Kreditlimit wird auf der Grundlage Ihrer Finanzdaten festgelegt. Selbstverständlich werden alle Daten streng vertraulich behandelt und unterliegen den strengen Datenschutzbestimmungen.
Wie identifiziere ich mich?
Bei Extra Karte bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich in nur wenigen Minuten verifizieren zu lassen.
Fragen wir nach einem Gehaltsnachweis, verifizieren Sie Ihr Einkommen durch die verschlüsselte Online-Banking Funktionalität.
Des Weiteren muss eine Identifikation Ihr Person erfolgen. Hierfür stehen Ihnen verschiedene Anbieter zur Verfügung.
Die Anbieter sind alle EU zertifiziert und erfüllen alle relevante Anforderungen der Verordnung (EU) Nr. 910/20141 (eIDAS) für die Identitätsfeststellung natürlicher Personen für VDA.
Nach der Videoidentifizierung leitet der Server Sie zur elektronischen Unterzeichnung des Vertrags weiter.
Sollten wir nach oder während der Antragsstellung Unterlagen benötigen, werden wir Sie gesondert per E-Mail oder SMS benachrichtigen und Sie auffordern, diese direkt in Ihr Karten-Konto hochzuladen.
Wann kann mein Antrag abgelehnt werden?
Extra Karte stellt die Mastercard für Verbraucher zur Verfügung, die ihren Wohnsitz in Deutschland haben, mindestens 18 Jahre alt sind und über ein regelmäßiges Nettoeinkommen verfügen. Ihr Antrag wird abgelehnt, wenn er die Bonitätsprüfung nicht besteht. Mit jedem Antrag, den Sie uns zusenden, prüfen wir erneut, ob Sie für eine Extra Karte Mastercard in Frage kommen.
Wird eine SCHUFA-Abfrage durchgeführt?
Im Rahmen der Antragstellung führen wir eine Bonitätsprüfung bei der SCHUFA und/oder anderen Auskunfteien durch. Ihre Zustimmung zu dieser Prüfung ist Voraussetzung für das Stellen eines Kreditkartenantrages und erfolgt im Antrag selbst. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Daten vertraulich.
Gibt es einen monatlichen Mindestumsatz?
Nein. Eine monatliche Mindestumsatzpflicht besteht nicht, d.h. Sie müssen weder einen bestimmten Betrag monatlich umsetzen, noch müssen Sie die Karte jeden Monat nutzen.
Wo kann ich meine Daten ändern/aktualisieren?
Verschiedene Daten können über unser Kundenportal oder über die Extra Karte Mastercard App ändern. Sie können Ihre Daten ändern, indem Sie sich im Bereich "Konto" unter "Meine Daten" anmelden. Wir werden jedoch für einige der gewünschten Änderungen einen entsprechenden Nachweis verlangen, der gegebenenfalls direkt im Portal hochgeladen werden muss.
Wann und wie erfahre ich die Höhe meines Kreditlimits?
Der persönliche Kreditrahmen ist in den Vertragsunterlagen vor Unterzeichnung sichtbar. Nach Erstellung der Kreditkarte ist das Limit auch direkt in Ihrem Kartenkonto ersichtlich. Wir weisen das Kartenlimit auch auf jeder Rechnung aus und in unserer Extra App.
Wann und warum fallen Zinsen an?
Die Zinsen werden zu den Sätzen berechnet, die Ihnen zum Zeitpunkt der Antragstellung gemäß diesen Nutzungsbedingungen mitgeteilt werden; diese werden auf Tagesbasis berechnet. Die Zinssätze werden regelmäßig von der Bank veröffentlicht. Die Ihrem Kreditkartenkonto zugeordneten Zinssätze können Sie auf der Website der Bank einsehen oder telefonisch bei der Bank erfragen.
Zinsen fallen auf Bargeldtransaktionen und Quasi-Bargeldtransaktionen (wie oben beschrieben) ab dem Datum der Bargeldtransaktion und/oder der Quasi-Bargeldtransaktion zu den oben genannten Zinssätzen an, die auf Tagesbasis berechnet werden. Die Zinsen werden auf den Tagessaldo berechnet, bis die vollständige Rückzahlung erfolgt ist.
Keine Zinsen werden bei anderen Transaktionen erhoben, bei denen die vollständige Zahlung innerhalb von 25 Tagen nach dem Abrechnungsdatum erfolgt und dem Konto gutgeschrieben wird. Erfolgt die vollständige Zahlung nicht innerhalb der genannten Frist, werden Zinsen auf jede Transaktion, die innerhalb des jeweiligen Abrechnungszeitraums ausgelöst wurde, beginnend von dem Tag der Transaktion berechnet. Dies gilt bis zur vollständigen Rückzahlung.
Darüber hinaus werden bei Überschreitung des Kreditrahmens außerdem Zinsen für den das Limit übersteigenden Betrag zu den jeweils für Sie geltenden Zinssätzen berechnet.
Wie sicher ist meine Karte?
Die Extra Karte Mastercard ist mit den neuesten Sicherheitsstandards ausgestattet, die Ihnen die größtmögliche Sicherheit beim bargeldlosen Bezahlen bieten. Bitte achten Sie trotzdem stets sorgfältig auf Ihre Kreditkarte, Kartenbelege, Ihre Kreditkartendaten und melden Sie einen Missbrauchsverdacht umgehend unserem Kundensupport.
Sie unterstützen uns ebenfalls indem Sie Ihrerseits sicherstellen, dass die Daten (z.B. PIN) nicht an Dritte weitergegeben wird. Wir fragen niemals nach einem Passwort oder Ihren Zugangsdaten.
Was ist der Mastercard IdentityCheck / 3D Secure?
Mastercard IdentityCheck ist eine Informations-/Datenabfrage (auch 2 Faktor-Authentifizierung), die Ihnen zur Verfügung steht, um Ihre Kreditkartennutzung und Sie optimal vor Datenmissbrauch zu schützen. Bei einigen Online-Transaktionen werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Transaktion mittels Aktivierungslink (per Email) und Eingabe eines SMS Code (per SMS) zu bestätigen.
Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, werden Sie aufgefordert, Ihr 3D Secure-Passwort zu erstellen, damit Sie sofort Online-Zahlungen vornehmen können.